36,00 € I.V.A.
Lidera la transformación operativa de instituciones de salud e implanta sistemas avanzados de control mediante una especialización integral en alta dirección y gobernanza sanitaria. Este curso ofrece los conocimientos analíticos indispensables para evaluar riesgos operativos en entornos asistenciales de alta incertidumbre, interpretar normativas de calidad internacionales y diseñar cuadros de mando integrales orientados a la toma de decisiones directivas robustas.
Los participantes aprenderán a optimizar presupuestos de suministros clínicos, coordinar comités multidisciplinares y gestionar la seguridad del paciente con rigor científico. Una formación clave enfocada en blindar la sostenibilidad financiera y la excelencia organizativa del negocio de salud.
Módulo 1. Dirección estratégica sanitaria y gobernanza corporativa
El rol del director de servicios de salud en los comités ejecutivos y juntas de toma de decisiones.
Análisis del entorno macroeconómico y microeconómico sectorial: tendencias en salud y modelos de gestión.
Definición de metas estratégicas de la institución de salud y su traducción en objetivos operativos por área.
Modelos de liderazgo directivo en sanidad: inteligencia emocional, pensamiento sistémico y resiliencia gerencial.
Responsabilidad social corporativa, bioética relacional y ética profesional en los procesos de dirección general.
Módulo 2. Gestión de la calidad asistencial, auditorías y mejora continua
Concepto, evolución histórica y objetivos estratégicos de las normas internacionales de calidad en salud.
Metodología de auditoría interna de la calidad: recopilación de evidencias físicas y lectura de registros médicos.
Preparación analítica del plan de auditoría técnica: layouts de listas de verificación y asignación de tiempos.
Protocolo paso a paso para la redacción de informes de no conformidad y planes de acciones correctoras urgentes.
Enfoque de mejora continua aplicado a los protocolos clínicos y reducción de errores en la prestación del servicio.
Módulo 3. Análisis analítico de costes de salud y planificación presupuestaria
Estructura avanzada de costes sanitarios: clasificación contable de costes fijos, variables y márgenes de área.
Elaboración y control del presupuesto maestro de la institución y análisis de desviaciones económicas en tiempo real.
Criterios técnicos de optimización en el aprovisionamiento, compras y control de stock de suministros médicos críticos.
Modelos de valoración de inventarios sanitarios e implantación eficiente de inventarios cíclicos en almacén.
Toma de decisiones basada en datos para la sustitución de activos tecnológicos sanitarios por alternativas eficientes.
Módulo 4. Planes de emergencia sanitaria, contingencias y coordinación de equipos
Identificación formal de situaciones potenciales de emergencia o crisis masivas en centros hospitalarios.
Diseño estructural de layouts de planes de contingencia, protocolos de evacuación y brigadas de respuesta técnica.
Coordinación transversal técnica con autoridades sanitarias locales, cuerpos de seguridad y comités de crisis.
Criterios organizativos para la estructuración de cuadrantes de turnos de trabajo rotativos del personal sanitario.
Habilidades interpersonales del directivo: negociación asertiva e integrativa orientada a soluciones ganar-ganar.
Módulo 5. Cuadros de mando inteligentes, ciberseguridad avanzada y evaluación final
Diseño de un cuadro de mando integral con indicadores clave de rendimiento sanitario (KPIs ejecutivos y asistenciales).
Metodologías de visualización analítica de datos de negocio y soporte en la toma de decisiones estratégicas.
Ciberseguridad industrial avanzada: protección de bases de datos automatizadas de pacientes y contraseñas 2FA.
Cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en sistemas ERP sanitarios integrados.
Diseño y presentación ejecutiva de una propuesta técnica real de mejora operativa o plan estratégico de salud.
Evaluación final de competencias en dirección gerencial y gestión avanzada de servicios de salud.