Soporte Técnico Informático, Gestión de Tickets y Administración de Servidores

Desarrolla las competencias de infraestructura informática necesarias para liderar departamentos de soporte técnico, administrar recursos informáticos en red y resolver incidencias de servidores web de manera eficiente. Este curso ofrece las herramientas prácticas para configurar servidores locales, gestionar la conectividad de licencias digitales y automatizar las notificaciones del sistema ante fallos operativos críticos.

Los participantes aprenderán metodologías paso a paso para la trazabilidad de incidencias complejas, la administración de bases de datos centralizadas y el uso de herramientas analíticas de monitorización de redes. Una especialización clave para profesionales que buscan robustecer la disponibilidad y seguridad de los servicios informáticos corporativos.

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