Gestión Administrativa de Empresas

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La gestión administrativa es una pieza fundamental dentro de cualquier organización. Este curso está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para desarrollar tareas administrativas, gestionar documentación empresarial, organizar procesos internos y utilizar herramientas habituales en los departamentos de administración.

Durante la formación aprenderás a manejar documentos comerciales, realizar procesos administrativos, gestionar la comunicación empresarial y aplicar técnicas de organización que permiten mejorar la eficiencia en el entorno profesional. Una formación práctica orientada a personas que desean incorporarse al área administrativa o actualizar sus conocimientos.

Módulo 1. Introducción a la gestión administrativa

  • La empresa y su organización.
  • Departamentos y funciones empresariales.
  • El papel del área administrativa.
  • Procesos básicos de gestión.

Módulo 2. Organización y gestión documental

  • Tipos de documentos administrativos.
  • Clasificación y archivo de documentos.
  • Gestión de información empresarial.
  • Sistemas de almacenamiento físico y digital.
  • Protección y confidencialidad de la información.

Módulo 3. Comunicación empresarial

  • Comunicación interna y externa.
  • Atención telefónica profesional.
  • Elaboración de comunicaciones comerciales.
  • Gestión de correos electrónicos.
  • Atención al cliente desde el área administrativa.

Módulo 4. Gestión administrativa de compras y ventas

  • Documentación comercial.
  • Pedidos y presupuestos.
  • Albaranes y facturas.
  • Procesos básicos de compra y venta.
  • Seguimiento de operaciones comerciales.

Módulo 5. Herramientas digitales para administración

  • Procesadores de texto.
  • Hojas de cálculo aplicadas a la administración.
  • Gestión de documentos digitales.
  • Herramientas colaborativas.
  • Organización del trabajo online.

Módulo 6. Gestión contable básica

  • Conceptos básicos de contabilidad.
  • Ingresos y gastos.
  • Libros contables principales.
  • Interpretación básica de documentos financieros.

Módulo 7. Organización del trabajo administrativo

  • Gestión del tiempo.
  • Planificación de tareas.
  • Priorización de actividades.
  • Trabajo eficiente en equipos administrativos.
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