Módulo 1. Fundamentos de la gestión pública moderna y el rol directivo
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Evolución de la administración pública: de la burocracia tradicional a la Nueva Gestión Pública.
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Principios rectores del servicio público: legalidad, eficiencia, equidad y orientación al ciudadano.
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El perfil del líder público contemporáneo: habilidades directivas, visión estratégica y ética profesional.
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Marco institucional y división de competencias en la estructura del Estado.
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Desafíos de la modernización administrativa y la transformación digital gubernamental.
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Responsabilidad política, administrativa y civil en el ejercicio de la función directiva.
Módulo 2. Planificación estratégica y gestión por resultados
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Metodología para el diseño de planes estratégicos institucionales a medio y largo plazo.
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Alineación de los objetivos operativos con las políticas públicas y los planes nacionales.
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El modelo de Gestión para Resultados (GpR): conceptos fundamentales y aplicación técnica.
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Diseño e implantación de cuadros de mando y sistemas de indicadores de gestión (KPIs).
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Técnicas de seguimiento y evaluación del impacto real de los programas públicos.
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Gestión de riesgos institucionales y diseño preventivo de planes de contingencia.
Módulo 3. Liderazgo de equipos, motivación y clima laboral
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Estilos de liderazgo aplicados a la función pública: autocrático, democrático y transformacional.
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Técnicas de motivación del personal funcionario y laboral en entornos públicos.
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Gestión del talento humano: detección de competencias, delegación eficaz y empoderamiento.
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Evaluación del rendimiento y diseño de planes de incentivos no económicos para el equipo.
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Gestión de la diversidad, inclusión y equidad de género en los entornos de trabajo públicos.
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Estrategias para la mejora del clima laboral y prevención del síndrome de desgaste (burnout).
Módulo 4. Comunicación asertiva, negociación y resolución de conflictos
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La comunicación interna como herramienta estratégica clave del directivo público.
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Técnicas de comunicación verbal y no verbal para la oratoria y presentaciones oficiales.
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Metodología para la resolución de conflictos e incidentes dentro del equipo de trabajo.
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Estrategias de negociación asertiva con agentes sociales, sindicatos y otros departamentos.
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Escucha activa y empatía institucional en las relaciones de concertación laboral.
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Conducción y moderación eficiente de reuniones de trabajo orientadas a la toma de acuerdos.
Módulo 5. Gestión del cambio organizativo y toma de decisiones
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Psicología de la resistencia al cambio en las organizaciones públicas y cómo superarla.
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Modelos para la gestión e implantación de transformaciones estructurales o tecnológicas.
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El proceso de toma de decisiones directivas: análisis de escenarios complejos y variables críticas.
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Creatividad e innovación abierta aplicadas a la simplificación de procesos administrativos.
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Fomento del intraemprendimiento y el pensamiento crítico dentro de la oficina pública.
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Evaluación del impacto de los cambios organizacionales en el nivel de servicio al ciudadano.
Módulo 6. Gestión financiera pública y control presupuestario
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El ciclo presupuestario público: elaboración, aprobación, ejecución, control y rendición.
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Criterios de asignación eficiente de recursos financieros basados en prioridades sociales.
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Técnicas de control del gasto público, detección de desviaciones y medidas de ajuste.
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Introducción a la contratación pública transparente: licitaciones y tipos de contratos.
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Indicadores de eficiencia económica y optimización de costes en la operativa interna.
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Fiscalización, auditorías públicas y el rol de las instituciones de control financiero.
Módulo 7. Transparencia, ética y buen gobierno en la gestión directiva
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El marco ético del líder público: códigos de conducta, valores y prevención de la corrupción.
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Principios de Buen Gobierno y transparencia activa desde el rol directivo.
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Gestión asertiva de los portales de transparencia y rendición de cuentas del departamento.
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Mecanismos de participación ciudadana y codiseño de soluciones públicas en el territorio.
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Cumplimiento estricto de las normativas de protección de datos personales en el entorno directivo.
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Gestión institucional de quejas y reclamaciones como motor de la mejora continua.
Módulo 8. Liderazgo relacional, gobernanza y evaluación final
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El concepto de gobernanza en red: articulación entre administraciones, empresas y sociedad civil.
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Relaciones institucionales corporativas y diplomacia pública con otros niveles de gobierno.
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Diseño de un proyecto individualizado de liderazgo y mejora aplicado a vuestro departamento.
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Sostenibilidad de las reformas directivas a través de la estandarización de buenas prácticas.
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Recursos y redes profesionales de aprendizaje continuado para el directivo público.
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Evaluación final de competencias en liderazgo y gestión pública.