Gestión documental

Optimiza la administración de la información en tu organización y asegura el acceso rápido y seguro al conocimiento corporativo con un curso especializado en gestión documental. Esta formación está diseñada para profesionales, administrativos y responsables de archivo que necesitan dominar las técnicas modernas de organización, digitalización y custodia de archivos y expedientes.

A través de contenidos prácticos, los participantes aprenderán a diseñar tablas de retención, aplicar sistemas de clasificación eficientes y manejar herramientas digitales de gestión de contenido. Un curso estratégico enfocado en erradicar la pérdida de información, reducir tiempos de búsqueda y cumplir las normativas vigentes.

Módulo 1. Fundamentos de la gestión documental y el archivo

  • Concepto de documento, archivo y ciclo de vida de los documentos corporativos.

  • Importancia estratégica de una correcta política de gestión documental en la empresa.

  • Tipología de archivos: archivos de gestión, centrales, intermedios y históricos.

  • Marco normativo y legal básico sobre la conservación de documentos comerciales.

  • El rol del técnico de archivo como custodio del conocimiento institucional.

  • Ética profesional, confidencialidad y control de acceso a la información sensible.


Módulo 2. Organización, clasificación y ordenación documental

  • Principios fundamentales de clasificación: procedencia y estructura orgánica.

  • Diseño e implantación del Cuadro de Clasificación Documental (CCD).

  • Métodos de ordenación física y lógica: alfabético, numérico, cronológico y mixto.

  • Técnicas de foliación, rotulación y almacenamiento de expedientes en carpetas y cajas.

  • Metodología 5S aplicada al orden y la optimización de los espacios de archivo físico.

  • Control visual de archivos y codificación de estanterías para localización rápida..


Módulo 3. Conservación, retención y valoración de documentos

  • Concepto de valoración documental: determinación de valores primarios y secundarios.

  • Elaboración y aplicación de las Tablas de Retención Documental (TRD).

  • Criterios legales e internos para la eliminación segura de documentación obsoleta.

  • Técnicas de destrucción confidencial certificada de soportes físicos y digitales.

  • Condiciones ambientales óptimas para la conservación de papel (humedad y temperatura).

  • Protocolos de actuación y prevención de riesgos ante emergencias en el archivo central.


Módulo 4. Automatización y Sistemas de Gestión Documental (DMS / SGD)

  • Introducción a los softwares de Sistema de Gestión Documental (Document Management System).

  • Estructura de metadatos: definición de etiquetas para la indexación eficiente de archivos.

  • Configuración de flujos de trabajo digitales (workflows) para la aprobación de documentos.

  • Integración del gestor documental con el sistema de planificación empresarial (ERP).

  • Control de versiones: historial de modificaciones, autorías y recuperación de archivos.

  • Repositorios de almacenamiento en la nube frente a servidores locales: ventajas y riesgos.


Módulo 5. Digitalización y captura automatizada de datos

  • El proceso de transición del papel al entorno digital: fases del proyecto.

  • Equipos de escaneo profesional, configuraciones de resolución y formatos de salida (PDF/A).

  • Tecnologías de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para búsquedas de texto.

  • Automatización de la captura de datos en facturas, albaranes y formularios mediante software.

  • Cotejo y validación de la calidad de las imágenes digitales obtenidas.

  • Gestión y archivo del documento original en papel tras el proceso de digitalización.


Módulo 6. Firma electrónica, seguridad y protección de datos

  • Concepto y tipologías de firma electrónica: simple, avanzada y cualificada.

  • Uso de certificados digitales corporativos y validez legal de los documentos electrónicos.

  • Ciberseguridad aplicada a la gestión de archivos: cifrado de datos y contraseñas.

  • Asignación de perfiles de usuario, roles de lectura, edición y permisos de descarga.

  • Cumplimiento estricto de las normativas de protección de datos personales (RGPD).

  • Copias de seguridad periódicas (backups) y planes de recuperación ante desastres informáticos.


Módulo 7. Búsqueda, recuperación y préstamo documental

  • Diseño de estrategias de búsqueda avanzada mediante filtros, fechas y palabras clave.

  • Protocolo formal de préstamo y consulta de documentación física entre departamentos.

  • Registro informático de salidas y devoluciones de expedientes del archivo central.

  • Control de plazos de préstamo y sistemas de alertas automáticas por demoras.

  • Omnicanalidad: acceso seguro a la documentación digital desde dispositivos móviles.

  • Indicadores de eficiencia operativa: tiempo medio de localización y entrega de archivos.


Módulo 8. Auditorías de archivo, mejora continua y evaluación

  • Concepto y desarrollo de inspecciones periódicas en los archivos de gestión.

  • Identificación de cuellos de botella y pérdidas de información en la operativa diaria.

  • Diseño de acciones correctivas ante desviaciones en el manual de procedimientos.

  • Diseño de una guía rápida de buenas prácticas de archivo para vuestro puesto de trabajo.

  • Sensibilización de la plantilla hacia la reducción del uso de papel (Paperless office).

  • Evaluación final de competencias en gestión documental y archivo corporativo.

Optimiza tus procesos administrativos y asegura el control total de tu información.